Zahlungsmethoden

Bei Mivloria legen wir großen Wert auf sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsabläufe. Die nachstehenden Informationen erläutern die verfügbaren Zahlungsmethoden, Sicherheitsmaßnahmen sowie die Bedingungen für Rückerstattungen.

Zahlungsmöglichkeiten

Derzeit akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) abgewickelt.

Folgende Zahlungsmethoden werden derzeit nicht akzeptiert:

• Nachnahme (Cash on Delivery)
• Barzahlung
• Banküberweisung
• Kryptowährungen
• Schecks oder sonstige alternative Zahlungsmittel

Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs bestätigt der Kunde, zur Nutzung der verwendeten Zahlungskarte berechtigt zu sein.

Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Sämtliche Transaktionen werden über sichere und regulierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• TLS-/SSL-Verschlüsselung zum Schutz aller übertragenen Daten
• Nutzung PCI-DSS-konformer Zahlungs-Gateways gemäß internationalen Sicherheitsstandards
• Keine Speicherung sensibler Kartendaten wie Kartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode (CVV/CVC)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen zur Gewährleistung eines sicheren Zahlungssystems
• Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Preisgestaltung und Transparenz

Wir verpflichten uns zu einer klaren und transparenten Preisgestaltung.

• Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer
• Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid)
• Sämtliche anfallenden Einfuhrabgaben, Zölle und Zollabfertigungskosten sind bereits im Kaufpreis enthalten
• Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültig vom Kunden zu zahlenden Betrag
• Es fallen keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Zusatzkosten an

Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt in den folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Eingabe bzw. Bestätigung der Lieferadresse
3. Überprüfung der Bestelldetails und des Gesamtbetrags
4. Auswahl von Visa oder Mastercard als Zahlungsmethode
5. Eingabe der Kartendaten einschließlich Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode
6. Bestätigung der Zahlung
7. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten oder verwenden Sie gegebenenfalls eine andere gültige Zahlungskarte. Bei fortbestehenden Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich für die Zahlung verwendete Karte.

Es gelten folgende Bedingungen:

• Die Zahlungskarte muss zum Zeitpunkt der Rückerstattung gültig sein
• Die Rückerstattung wird nach Genehmigung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen veranlasst
• Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Kartenanbieters ab
• Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums eingehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Zahlungsnachweises.

Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden und zur Vermeidung von Zahlungsbetrug behalten wir uns das Recht vor:

• Bestellungen bei Verdacht auf unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln zu überprüfen
• Zusätzliche Informationen zur Identitäts- oder Zahlungsbestätigung anzufordern
• Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Sicherheitsrisiken festgestellt werden

Diese Maßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.

Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen, Rückerstattungen oder sonstigen abrechnungsbezogenen Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Mivloria

Adresse:
310 Carriage Ln #C, Albany, GA 31721, USA

Telefon:
+1 (229) 603-0460

E-Mail:
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Servicezeiten:
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Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich und professionell zu bearbeiten.