Kontakt

Bei Mivloria legen wir großen Wert auf einen transparenten, sicheren und effizienten Kundenservice. Unabhängig davon, ob Sie Fragen vor dem Kauf haben, Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen oder Unterstützung nach dem Kauf wünschen – unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und bemüht sich um eine zeitnahe und professionelle Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Kontaktinformationen

Sie können uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Unternehmensname: Mivloria

Adresse:
310 Carriage Ln #C
Albany, GA 31721
USA

E-Mail:
team@mivloria.com

Telefon:
+1 (229) 603-0460

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)

Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten und den Bearbeitungsverlauf dokumentieren können.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Nach Genehmigung eines Rückerstattungsantrags wird die Rückzahlung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder die kartenausgebende Bank weitergeleitet.

Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsanbieters ab und kann je nach Institut variieren. Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Unser Versprechen an unsere Kunden

Das Vertrauen unserer Kunden hat für Mivloria höchste Priorität. Deshalb verpflichten wir uns zu folgenden Grundsätzen:

Klare und transparente Kommunikation bei allen Bestellungen und Serviceanfragen.

Sichere Verarbeitung von Zahlungen und personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Schnelle und faire Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Rückerstattungsanträgen.

Kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Supportprozesse auf Grundlage von Kundenfeedback.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Mivloria. Jede Rückmeldung unserer Kunden hilft uns dabei, unsere Leistungen weiterzuentwickeln und ein sicheres, transparentes und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis zu gewährleisten.